Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Bienvenue chez Macupmenstruelle. Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par notre boutique. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
1. Informations sur la Société
Macupmenstruelle
1 La Ville Sevestre
56430 Mauron
Email : sav@macupmenstruelle.com
Téléphone : 06 23 78 61 44
2. Produits
- Description : Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur notre site. Nous nous efforçons de fournir des descriptions aussi précises que possible.
- Disponibilité : Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
3. Commandes
- Processus de Commande : Vous pouvez passer commande en ligne sur notre site. La commande est considérée comme définitive après réception du paiement complet.
- Confirmation de Commande : Vous recevrez un email de confirmation de commande une fois que celle-ci est validée.
- Annulation de Commande : Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
4. Prix
- Affichage des Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
- Modification des Prix : Macupmenstruelle se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
- Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés lors de la finalisation de la commande et dépendent de la destination et du mode de livraison choisi.
5. Paiement
- Modes de Paiement : Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et autres méthodes indiquées sur notre site.
- Sécurité : Les transactions de paiement en ligne sont sécurisées par des systèmes de paiement de confiance. Vos informations de paiement sont cryptées et protégées.
6. Livraison
- Délais de Livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les délais indicatifs sont mentionnés dans notre [Politique d'Expédition](lien vers la politique).
- Adresse de Livraison : Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison dues à une adresse incorrecte ou incomplète.
- Problèmes de Livraison : En cas de problème de livraison, veuillez nous contacter à sav@macupmenstruelle.com.
7. Rétractation et Retours
- Droit de Rétractation : Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
- Conditions de Retour : Nous acceptons les retours uniquement si le colis n'a pas été ouvert. Veuillez consulter notre [Politique de Retour et de Remboursement](lien vers la politique) pour plus de détails.
8. Garantie
- Garantie Légale : Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales.
- Exclusions : La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation incorrecte, d'une négligence ou d'une modification du produit.
9. Responsabilité
- Limitation de Responsabilité : Macupmenstruelle ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, imprévisibles ou immatériels résultant de l'achat ou de l'utilisation des produits vendus sur le site.
- Force Majeure : Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou manquements dans l'exécution de nos obligations dus à des événements de force majeure.
10. Propriété Intellectuelle
- Contenu du Site : Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits d'auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données Personnelles
- Protection des Données : Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique). En utilisant notre site, vous consentez à cette collecte et utilisation.
12. Droit Applicable et Litiges
- Droit Applicable : Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.
- Résolution des Litiges : En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront compétents pour régler le litige.
13. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales de vente, veuillez nous contacter à :
Macupmenstruelle
1 La Ville Sevestre
56430 Mauron
Email : sav@macupmenstruelle.com
Téléphone : 06 23 78 61 44
Date de révision : 27 juin 2024
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe Macupmenstruelle